Foire aux questions

Où livrez-vous ?

Nous livrons actuellement aux États-Unis.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. La livraison prend habituellement 3 à 7 jours ouvrables après le traitement, selon votre emplacement et la méthode d'expédition sélectionnée lors du paiement.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Veuillez prévoir jusqu'à 24 à 48 heures pour que les mises à jour de suivi apparaissent.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Nous traitons les commandes rapidement, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider. Contactez-nous dès que possible à l'adresse info@beautyandskin.com en indiquant votre numéro de commande.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les demandes de retour éligibles dans les 30 jours suivant la livraison. Les produits doivent être inutilisés, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour tous les détails.

Vos produits sont-ils des traitements médicaux ?

Non. Nos produits et le contenu de notre site web sont destinés uniquement à des fins cosmétiques et de soins généraux de la peau. Ils ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir toute condition médicale.